Net Promoter Score® (NPS) Survey Template And Questions
2024年2月8日 · Net Promoter Score® (NPS) is a customer loyalty and satisfaction measurement that asks customers how likely they are to recommend your product or service to others on a …
Net Promoter Score (NPS) Benchmarks: Que es un buen NPS?
2023年10月31日 · El Net Promoter Score (NPS) es una puntuación de fidelidad del cliente, que va de -100 a 100, calculada al hacerle a los clientes una pregunta: "En una escala de 0 a 10, …
Wie berechnet man den Net Promoter Score: Formel + Methoden
Wie du deinen Net Promoter Score® (NPS) mit Excel, Online-Rechnern und/oder einer Umfrage-Tool wie Hotjar berechnen kannst.
Free NPS® Calculator: Find Your Net Promoter Score - Hotjar
NPS is measured on a scale from -100 to +100, so any score above 0 is positive. Research NPS benchmarks for your particular industry to understand how you measure up, and make sure to …
Comment Calculer le Net Promoter Score? Formule + Méthode
Apprenez comment calculer votre Net Promoter Score® (NPS) avec Excel, des calculateurs en ligne, et/ou un outil d'enquêtes en ligne comme Hotjar.
Net Promoter Score (NPS) Benchmark: Qu'est-ce qu'un bon score?
2023年10月31日 · Le Net Promoter Score (NPS) est un score de fidélité client, allant de -100 à 100, calculé en demandant aux clients: « Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité …
8 Exemples Questions d'Enquête pour Déterminer votre NPS - Hotjar
2023年11月8日 · Vous pouvez les utiliser comme modèle pour mener vos propres enquêtes NPS et connaître votre nombre réel de clients satisfaits, et comment en avoir plus. À la fin de cette …
8 Umfragefragen, um deinen Net Promoter Score zu ermitteln
Ermittle deinen Net Promoter Score® mit diesen Umfrage-Beispielen Die Standard-NPS-Frage („Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns auf einer Skala von 0 bis 10 weiterempfehlen …
Net Promoter Score (NPS) Benchmarks: Was ist ein guter NPS?
Der Net Promoter Score (NPS) ist ein Wert für die Kundentreue, der von -100 bis 100 reicht und anhand folgender Frage an die Kund:innen berechnet wird: „Auf einer Skala von 0 bis 10, wie …
Como fazer o monitoramento do NPS (Net Promoter Score®)
Monitoramento do Net Promoter Score®: Descubra 3 benefícios deste processo para o seu negócio, por que ele é importante, e veja uma abordagem prática para monitorar sua pontuação.