Somos un proveedor de servicios orientado al crecimiento y éxito de nuestros clientes a través de soluciones tecnológicas.

SERVICE DESK ServiceDesk Plus habilita la entrega de diversos servicios de TI y no IT en una organización. Por lo general, sirve como el único punto de contacto para cualquier solicitud, problema o asistencia que los usuarios finales necesitan para acceder a los servicios tecnológicos. Funcionalidades clave Gestión de incidentes y solicitudes de servicio Gestione el ciclo de vida de los ...

Webinar: De la Gestión al Impacto: El Poder de la Automatización Descubre cómo la automatización transforma la gestión empresarial y lleva tus procesos a un nuevo nivel. Aprende de expertos cómo integrar soluciones inteligentes para optimizar flujos de trabajo, aumentar la eficiencia y lograr un crecimiento continuo. Registro 00Días 00Horas 00Minutos 00Segundos Fecha: 13 de Febrero de ...

E-Book: Automatización Inteligente: Optimiza procesos y reduce erorres en tu ServiceDesk ¿Tu equipo de soporte enfrenta largas filas de tickets, tiempos de respuesta lentos y errores humanos? La automatización en ITSM es la clave para optimizar procesos, mejorar la eficiencia y elevar la experiencia del usuario. En este eBook descubrirás cómo la IA, los chatbots y las integraciones ...

Agrega entrega y soporta una plataforma en la nube que consta de cuatro capas especializadas, que con la correcta configuración de tecnologías, integraciones y procesos, permite a sus operadores de NOC entregar mayor valor a su empresa, dejando al equipo de Agrega, las tareas de mantenimiento y actualización de la plataforma.

Webinar: Eliminando la Complejidad IT En un mundo donde la velocidad y la eficiencia IT son clave para la competitividad, la automatización se convierte en un aliado estratégico. Con las herramientas adecuadas, puedes gestionar configuraciones, desplegar aplicaciones y administrar infraestructuras con facilidad. Registro 00Días 00Horas 00Minutos 00Segundos Fecha: 13 de Marzo de 2025 Hora ...

[email protected] Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin HOME ACERCA DE AGENDA SPEAKERS SHOWROOM Humberger Toggle Menu SPEAKERS SDI24HN cuenta con una impresionante agenda que reune a los líderes más reconocidos de la industria de ITSM, Service Desk, tecnologías avanzadas y transformación digital. Ariana Bucio Directora de Operaciones BP Gurus ll Representante del SDI para ...

Webinar CTEM: El siguiente paso en la gestión de amenazas cibernéticas Descubre cómo la Gestión Continua de la Exposición a Amenazas (CTEM) revoluciona la gestión de amenazas cibernéticas. Aprende de expertos en seguridad cómo identificar y mitigar amenazas de manera más efectiva. 22 de Agosto de 2024 10:00 a.m Registro 00Días 00Horas 00Minutos 00Segundos ¿Por qué asistir? El ...

[email protected] Facebook X-twitter Youtube Instagram Linkedin HOME ACERCA DE AGENDA SPEAKERS SHOWROOM Humberger Toggle Menu AGENDA 8:30 a.m. ¡Registro y bienvenida a SDI24 HN! 9:00 a.m. El impacto del estándar del SDI y las buenas prácticas en la industria de ITSM y Service Desk en América Latina. 9:45 a.m. Hay un tipo de soporte que no tiene futuro. 10:15 a.m. Coffe Break ...

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Eventlog Analyzer, se trata de la versión 122.3.3 Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Archivado de registros basado en dispositivos y grupos: ahora puede configurar el archivado de registros basado en dispositivos/grupos mediante la ...