American Express moet een klant duidelijk vertellen wat zijn bestedingslimiet is als hij daar naar vraagt. Dat heeft ...

Een man en vrouw die bijna €150.000 verloren nadat ze hun bankpassen meegaven aan een oplichter, krijgen €100.000 vergoed ...

DEN HAAG (ANP) - Centraal Beheer, onderdeel van verzekeringsconcern Achmea, is de fout ingegaan bij het omzetten van een pensioen van iemand uit de auto-industrie. De gedupeerde is hierdoor veel pensi ...

Rabobank moet een gedupeerd echtpaar van bankpasfraude toch 100.000 euro vergoeden. De Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid vindt het, in tegenstelling tot de Geschillencommissie eerder, ‘ ...

Dat heeft de geschillencommissie van het in de financiële sector belangrijke klachteninstituut Kifid bepaald. Bunq beëindigde de betaalrekening om "het vermoeden van onwettige activiteiten".

Als de verzekeraar daarin tekortschiet, kun je een klacht indienen bij de verzekeraar. Als dat niet het gewenste resultaat heeft, kun je het geschil voorleggen aan KIFID (Klachteninstituut Financiële ...

De Rabobank moet 100.000 euro vergoeden aan een echtpaar dat slachtoffer is geworden van zogeheten ‘bank-aan-huis-fraude’. Dat is een vorm van oplichting waarbij criminelen zich voordoen als bankmedew ...