Pengumpulan data dilakukan pada minggu pertama hingga ketiga Agustus 2021, dengan responden yang terdiri dari drivers Gojek, GoCar, GosSend, dan GoKilat melalui In App Message; Mitra Usaha GoFood ...

Berdasarkan survei Komunitas Konsumen Indonesia (KKI), Gojek unggul dalam empat poin dibanding transportasi online lain yakni keamanan, keselamatan, kenyamanan, dan keterjangkauan. Hal itu terungkap ...

Adapun riset LD FEB UI dilakukan di beberapa kota dengan responden riset ini adalah konsumen, UMKM, mitra driver dan mitra kurir yang sudah menggunakan layanan Gojek sebelum pandemi (sejak Maret 2020) ...

Rincian ketiga pilar keamanan Gojek di antaranya: Gojek memiliki lebih dari 70 modul untuk mitra, termasuk kekerasan seksual. Survei Koalisi Ruang Publik Aman alias KRPA pada 2022 menunjukkan 2.539 ...

Dalam hal pelayanan, mitra pengemudi Gojek dinilai paling baik dalam berkendara dan bisa memberikan rasa aman bagi pengguna layanan transportasi online. "Untuk transportasi online, responden ...